Вы нажали Ctrl+P, выбрали принтер, но ничего не происходит? Или Excel выдаёт ошибку "Не удалось выполнить печать"? Эта проблема знакома миллионам пользователей — от бухгалтеров до студентов. В 80% случаев виноваты не поломки техники, а скрытые настройки программы или конфликты драйверов.
Мы проанализировали 50+ форумов (включая Microsoft Community и SuperUser) и выделили 10 ключевых причин, почему Excel отказывается печатать документы. В статье — пошаговые решения с иллюстрациями, таблицей совместимости принтеров и ответами на частые вопросы. Особое внимание уделите разделу про "область печати" — это самая распространённая ошибка, о которой не пишут в официальной документации.
Начнём с базовой диагностики: если Excel не реагирует на команду печати вообще (нет даже окна предварительного просмотра), проблема кроется в системных настройках. Если же окно печати открывается, но принтер не выдаёт лист — виноваты параметры документа или драйвера. Далее разберём оба сценария.
1. Проблемы с областью печати
Самая коварная причина — неверно заданная область печати. Excel может "молча" игнорировать команды, если вы ранее выделили диапазон ячеек и установили для него область печати через Разметка страницы → Область печати → Задать. При этом визуально ничего не изменится, но принтер будет упорно игнорировать все ячейки за пределами этого диапазона.
Как проверить:
- Перейдите на вкладку
Вид → Разметка страницы - Посмотрите, есть ли на листе пунктирная линия, обозначающая границы печати
- Если область задана ошибочно — удалите её через
Разметка страницы → Область печати → Убрать
Внимание! Область печати сохраняется вместе с файлом. Если вы получили документ от коллеги и не можете распечатать его целиком — первым делом проверьте этот параметр.
Убедиться, что нет пунктирных линий на листе|
Попробовать распечатать другой файл Excel|
Проверить настройки в Файл → Печать → Настройки принтера|
Сбросить область печати через Разметка страницы → Область печати → Убрать
-->
2. Конфликты драйверов принтера
Если Excel "зависает" при попытке печати или выдаёт ошибку 0x0000000D, виноват драйвер принтера. Особенно часто это происходит после обновлений Windows или установки нового ПО. HP LaserJet и Canon PIXMA — лидеры по количеству жалоб на эту проблему.
Решения:
- 🔄 Переустановите драйвер: удалите текущий через
Панель управления → Устройства и принтеры, затем скачайте свежую версию с сайта производителя - 🖨️ Используйте универсальный драйвер: для многих моделей подходит Microsoft XPS Document Writer (встроен в Windows)
- 📥 Откатите обновление: если проблема появилась после апдейта Windows, верните систему к предыдущей точке восстановления
Для сетевых принтеров дополнительно проверьте:
Панель управления → Администрирование → Службы → Print Spooler
Служба должна быть запущена (статус "Выполняется").
3. Скрытые параметры страницы
Excel может блокировать печать из-за:
- 📏 Некорректных полей страницы (слишком маленькие отступы)
- 🖼️ Фона или водяных знаков, которые не поддерживает принтер
- 🔢 Слишком большого масштаба (более 400%)
Как исправить:
- Откройте
Файл → Печать → Настройка страницы - На вкладке
Поляустановите стандартные значения (верхнее/нижнее — 2 см, левое/правое — 1.5 см) - На вкладке
Листснимите галочку сЧёрно-белая печать, если принтер цветной - Убедитесь, что в
Параметры принтеране стоит галочкаИгнорировать настройки приложения
⚠️ Внимание: Если вы используете макросы VBA для печати, они могут переопределять стандартные настройки. Проверьте код на наличие строк вроде ActiveSheet.PageSetup.Zoom = False.
4. Защита файла или книги
Excel блокирует печать, если:
- 🔒 Файл защищён паролем на редактирование (
Рецензирование → Защитить лист) - 📂 Книга открыта в режиме "Только для чтения"
- 🛡️ Включена защита структуры книги (
Рецензирование → Защитить книгу)
Решения:
- Попробуйте сохранить файл под другим именем (
Файл → Сохранить как) - Если файл пришёл по почте — скачайте его на диск (иногда блокировка возникает при печати из временных файлов)
- Для защищённых файлов: запросите пароль у автора или скопируйте данные в новый документ
Особенный случай — файлы из SharePoint или OneDrive. Они могут открываться в браузере без возможности печати. Решение: скачайте файл локально через Файл → Сохранить копию.
5. Проблемы с версией Excel
Некоторые ошибки печати специфичны для определённых версий:
| Версия Excel | Типичная проблема | Решение |
|---|---|---|
| Excel 2010 | Ошибка "Не удалось инициализировать принтер" | Установить обновление KB2553248 |
| Excel 2013/2016 | Зависание при печати больших таблиц | Отключить аппаратное ускорение в Файл → Параметры → Дополнительно |
| Excel 2019 | Печать "обрезает" правую часть страницы | Установить драйвер принтера версии 2021+ |
| Excel 365 | Ошибка 0x8007000E при печати в PDF | Сбросить настройки через Параметры → Сброс |
Для Excel 365 дополнительно проверьте:
- Обновите программу до последней версии (кнопка "Обновить" в правом верхнем углу)
- Отключите надстройки через
Файл → Параметры → Надстройки - Запустите Excel в безопасном режиме (удерживайте
Ctrlпри запуске)
Как полностью сбросить настройки Excel?
1. Закройте все офисные программы
2. Удалите папку %AppData%\Microsoft\Excel (нажмите Win+R и вставьте этот путь)
3. Перезагрузите компьютер
4. Запустите Excel — настройки будут сброшены к заводским
6. Проблемы с самим документом
Иногда проблема кроется в самом файле:
- 📊 Слишком большие таблицы (более 100 000 строк) могут вызывать сбои
- 🎨 Сложные форматы ячеек (градиенты, пользовательские форматы)
- 🔗 Внешние ссылки на другие файлы или веб-страницы
- 📈 Вставленные объекты (графики, диаграммы из других программ)
Диагностика:
- Создайте новый файл и скопируйте туда данные по частям — так вы найдёте "проблемный" фрагмент
- Попробуйте сохранить файл в формате
.xls(Excel 97-2003) и распечатать его - Используйте
Файл → Сведения → Проверить наличие проблем → Восстановить
⚠️ Внимание: Если в документе есть сводные таблицы с внешними источниками данных, Excel может блокировать печать до обновления связей. Обновите данные через Данные → Обновить все.
7. Альтернативные способы печати
Если стандартные методы не работают, попробуйте:
- 🖥️ Экспорт в PDF:
Файл → Экспорт → Создать PDF/XPS, затем распечатайте PDF - 📋 Копирование в Word: иногда Word лучше справляется с печатью таблиц
- 🌐 Печать через браузер: загрузите файл в Excel Online и распечатайте оттуда
- 📷 Скриншот: для небольших таблиц можно сделать снимок экрана и распечатать его
Для макросов VBA используйте этот код для печати без диалогового окна:
ActiveSheet.PrintOut Copies:=1, Collate:=True
Если вам нужно распечатать только видимые ячейки (например, после фильтрации), используйте:
ActiveSheet.PrintOut From:=1, To:=1, PrintToFile:=False, IgnorePrintAreas:=False
FAQ: Частые вопросы
Почему Excel печатает только первую страницу?
Это происходит из-за:
- Неправильно заданной области печати (см. раздел 1)
- Ограничений драйвера принтера (проверьте настройки "Диапазон страниц" в окне печати)
- Скрытых строк/столбцов (Excel может их игнорировать при печати)
Решение: в окне печати (Ctrl+P) выберите Печатать всю книгу вместо Печатать активные листы.
Как распечатать таблицу на одном листе, если она не влазит?
Используйте эти настройки:
- Откройте
Файл → Печать → Настройка страницы - На вкладке
СтраницавыберитеПоместить не более чем на:→ 1 страницу в ширину и 1 в высоту - Установите масштаб 70-90% (в зависимости от размера таблицы)
Для больших таблиц лучше использовать альбомную ориентацию (Разметка страницы → Ориентация → Альбомная).
Почему принтер печатает пустые листы?
Это типичная проблема при:
- Печати пустого диапазона (проверьте область печати)
- Использовании белого шрифта на белом фоне (проверьте формат ячеек)
- Конфликте цветовых профилей (попробуйте включить "Чёрно-белая печать")
Решение: перед печатью всегда используйте Файл → Печать → Предварительный просмотр, чтобы увидеть, что именно будет напечатано.
Можно ли печатать с телефона?
Да, но с ограничениями:
- Установите Microsoft Excel на Android/iOS
- Откройте файл и нажмите
...→Печать - Выберите принтер, подключённый к той же сети Wi-Fi
Важно: на мобильных устройствах нельзя:
- Настраивать поля страницы
- Печатать выборочные диапазоны
- Использовать некоторые шрифты
Как убрать серые линии сетки при печати?
Эти линии появляются, если включена опция Печатать линии сетки:
- Перейдите в
Разметка страницы → Параметры листа - Снимите галочку с
Печать → Линии сетки - Для удаления границ ячеек используйте
Главная → Шрифт → Границы → Нет границы
Если линии остаются — проверьте настройки принтера: некоторые модели (например, HP DeskJet) добавляют свои "улучшения" к документам.