Зачем нужен импорт товаров через Excel и когда он оправдан
Перенос товарной базы в Эвотор через Excel-файл экономит часы ручного ввода — особенно если у вас сотни или тысячи позиций. Этот метод актуален для магазинов, кафе, аптек и любых бизнесов, где номенклатура обновляется регулярно. Например, при сезонной смене ассортимента, массовом изменении цен или переносе данных с другой кассовой системы.
Однако не всегда Excel — оптимальное решение. Если у вас меньше 50 товаров, проще добавить их вручную через интерфейс Эвотора. А для интеграции с 1С или другими учётными системами лучше использовать специализированные модули обмена. В этой статье разберём исключительно импорт через Excel, так как он не требует покупки дополнительных программ и подходит большинству пользователей.
Важно: Эвотор поддерживает импорт только в форматах .xlsx и .csv. Файлы .xls (старый формат Excel) придётся конвертировать. Также проверьте, что в вашем файле нет объединённых ячеек — они приводят к ошибкам при загрузке.
Требования к структуре Excel-файла для Эвотора
Файл для импорта должен соответствовать строгим правилам Эвотора. Основное требование: первая строка — заголовки колонок, а каждая последующая — отдельный товар. Минимальный набор полей: Наименование, Цена и Код (артикул). Остальные колонки (например, Описание или Категория) необязательны, но упрощают дальнейшую работу.
Вот как должны выглядеть ключевые колонки:
- 📌
Наименование— полное название товара (макс. 128 символов). Пример: "Кофе Арабика, 250 г, зерно". - 💰
Цена— стоимость в рублях, только цифры (разделитель — точка). Пример:499.99, а не499,99. - 🔢
Код (артикул)— уникальный идентификатор (макс. 20 символов). Можно использовать буквы, цифры и дефисы. Пример:COF-ARA-250. - 📦
Категория— группа товара (макс. 64 символа). Если категории нет в Эвоторе, она будет создана автоматически. - 📝
Описание— дополнительная информация (макс. 255 символов). Отображается на чеке, если включена настройка.
⚠️ Внимание: Если в колонкеЦенауказаны значения с запятой (например,499,99), Эвотор проигнорирует их или округлит до целого числа. Всегда используйте точку в качестве разделителя.
Также можно добавить:
- 📊
НДС— ставка налога (0,10,20илибез НДС). - ⚖️
Единица измерения— шт., кг, л и т.д. (макс. 10 символов). - 🔄
Склад— если ведёте учёт по нескольким складам.
Пошаговая инструкция: как загрузить Excel в Эвотор
Процесс импорта состоит из трёх этапов: подготовка файла, загрузка в личный кабинет и синхронизация с терминалом. Рассмотрим каждый шаг подробно.
1. Подготовка Excel-файла
Откройте ваш файл в Microsoft Excel или Google Таблицах и выполните проверку:
Удалите объединённые ячейки
Замените запятые на точки в колонке "Цена"
Убедитесь, что первая строка — заголовки
Проверьте уникальность артикулов
Сохраните файл в формате .xlsx-->
Если в файле есть формулы (например, для расчёта цен), замените их на значения: выделите колонку с формулами → Копировать → Специальная вставка → Значения.
2. Загрузка файла в личный кабинет Эвотора
Авторизуйтесь на сайте lk.evotor.ru и перейдите в раздел Товары → Импорт. Нажмите Выбрать файл и загрузите подготовленный документ. Система автоматически просканирует его на ошибки.
Если файлу присвоен статус "Готов к импорту", нажмите Импортировать. В противном случае исправьте отмеченные ошибки (например, дубликаты артикулов или некорректные цены).
⚠️ Внимание: При импорте существующие товары с совпадающими артикулами будут перезаписаны новыми данными. Если нужно только обновить цены, используйте функцию "Обновление цен" в личном кабинете.
3. Синхронизация с кассовым терминалом
После импорта в личном кабинете данные нужно перенести на сам Эвотор. Для этого:
- Подключите терминал к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
- В меню терминала выберите
Настройки → Синхронизация → Обновить данные. - Дождитесь завершения процесса (может занять до 5 минут при большом объёме данных).
Если товары не появились, проверьте:
- 🔌 Статус подключения к интернету на терминале.
- 🔄 Последнюю дату синхронизации в
Настройки → О программе. - 📱 Версию прошивки (актуальная — не ниже
4.0).
Распространённые ошибки и как их исправить
Даже при тщательной подготовке файла могут возникнуть сбои. Рассмотрим типичные проблемы и их решения.
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
Некорректный формат цены |
Запятая вместо точки или текст в ячейке | Замените 499,99 на 499.99. Используйте формат Числовой с 2 знаками после запятой. |
Дублирующийся артикул |
В файле или базе Эвотора уже есть товар с таким кодом | Измените артикул или удалите дубликат. Для поиска дублей в Excel используйте Условное форматирование → Правила выделения ячеек → Повторяющиеся значения. |
Недопустимые символы в наименовании |
Использованы кавычки, амперсанды или другие спецсимволы | Удалите символы или замените их на допустимые (например, & на и). |
Файл слишком большой |
Превышен лимит в 5000 строк или размер файла >10 МБ | Разбейте файл на части или оптимизируйте (удалите ненужные колонки, сожмите изображения). |
Критическая ошибка: если при импорте файла с кириллическими названиями категорий они отображаются как "?????" — сохраните файл в кодировке UTF-8 (в Excel: Файл → Сохранить как → Инструменты → Параметры веб-страницы → Кодировка: Unicode (UTF-8)).
Если ошибка не исчезает, попробуйте:
- Скачать шаблон файла с сайта Эвотора и заполнить его.
- Использовать Google Таблицы для редактирования — они автоматически сохраняют в UTF-8.
- Обратиться в поддержку Эвотора с логом ошибки (скриншот или текстовое описание).
Что делать, если после импорта товары не отображаются на терминале?
1. Проверьте фильтры в меню Товары — возможно, включён фильтр по категории или складу.
2. Обновите данные вручную: Настройки → Синхронизация → Обновить данные.
3. Перезагрузите терминал (удерживайте кнопку питания 10 секунд).
4. Если товары есть в личном кабинете, но не на терминале — переустановите приложение Эвотор через Настройки → О программе → Сбросить настройки (данные сохранятся).
Оптимизация Excel-файла для ускорения импорта
Большие файлы (от 1000 строк) могут обрабатываться до 10-15 минут. Чтобы ускорить процесс, следуйте этим рекомендациям:
- ⚡ Удалите ненужные колонки (например,
ПримечаниеилиПоставщик, если они не используются в Эвоторе). - 🗑️ Очистите файл от пустых строк в конце.
- 🔍 Отсортируйте товары по алфавиту — это упрощает поиск дублей.
- 📊 Используйте формулы только для проверки, а перед импортом замените их на значения.
Если вам нужно регулярно обновлять цены или остатки, создайте отдельные файлы для каждого типа операций. Например:
- 💰
update_prices.xlsx— только колонкиАртикулиЦена. - 📦
update_stock.xlsx— толькоАртикулиКоличество.
Это сократит время импорта и уменьшит риск ошибок.
Автоматизация импорта: связь Excel с Эвотором через API
Если вам нужно ежедневно обновлять номенклатуру (например, для сети магазинов), ручной импорт станет проблемой. В этом случае подключите Эвотор к API через сервисы вроде Zapier, Make (ex-Integromat) или собственные скрипты на Python.
Для работы с API потребуется:
- Токен доступа (генерируется в личном кабинете Эвотора в разделе
Интеграции). - Документация по API (доступна по ссылке).
- Инструмент для отправки запросов (например, Postman или скрипт на Python с библиотекой
requests).
Пример запроса для добавления товара через API:
POST https://api.evotor.ru/v1/inventories/import
Headers:
Authorization: Bearer {ваш_токен}
Content-Type: application/json
Body:
{
"products": [
{
"code": "COF-ARA-250",
"name": "Кофе Арабика, 250 г",
"price": 499.99,
"tax": "VAT_20",
"category": {
"name": "Кофе"
}
}
]
}
Автоматизация оправдана, если:
- 📈 У вас более 5000 товаров.
- 🔄 Данные обновляются чаще 1 раза в неделю.
- 🤖 Вы уже используете другие автоматизированные системы (1С, МойСклад и т.д.).
⚠️ Внимание: При работе с API ограничение на количество запросов — 60 в минуту. Превышение лимита блокирует доступ на 5 минут. Планируйте массовые операции с учётом этого ограничения.
Альтернативные способы загрузки товаров в Эвотор
Excel — не единственный способ переноса данных. Рассмотрим альтернативы:
| Способ | Плюсы | Минусы | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| Ручной ввод | Не требует подготовки файла, подходит для малого ассортимента | Долго при большом количестве товаров | Менее 50 позиций |
| Импорт из 1С | Автоматическая синхронизация, поддержка сложных структур (характеристики, упаковки) | Требует настройки обмена, платное подключение | Крупный бизнес с учётом в 1С |
| Мобильное приложение Эвотор: Товары | Удобно для добавления товаров с телефона, сканирование штрихкодов | Не подходит для массового импорта | Добавляете товары в пути или на складе |
| Сканер штрихкодов + Эвотор | Быстрое добавление товаров по штрихкоду | Требуется предварительная загрузка базы штрихкодов | Магазины с большим оборотом товаров |
Для бизнесов с сложной структурой номенклатуры (например, одежда с размерами и цветами) лучше использовать интеграцию с 1С или специализированные сервисы вроде МойСклад. Они поддерживают:
- 👕 Характеристики товаров (размер, цвет).
- 📦 Комплекты (наборы из нескольких товаров).
- 🔄 Серийные номера и партии.
Если вы только начинаете работу с Эвотором, начните с Excel — это самый простой и универсальный способ.
FAQ: ответы на частые вопросы
Можно ли импортировать товары с фотографиями через Excel?
Нет, Эвотор не поддерживает загрузку изображений через Excel. Чтобы добавить фото, используйте:
- Личный кабинет:
Товары → Выбрать товар → Загрузить изображение. - Мобильное приложение Эвотор: Товары (есть функция сканирования этикеток с фото).
Максимальный размер изображения — 5 МБ, поддерживаются форматы .jpg, .png.
Как импортировать товары с несколькими ценами (розница/опт)?
Эвотор не поддерживает несколько цен в одном товаре через Excel. Решения:
- Создайте отдельные товары для розницы и опта (например,
"Кофе розница"и"Кофе опт"с разными артикулами). - Используйте скидки или надбавки в настройках терминала (
Настройки → Ценообразование). - Подключите 1С или другой сервис, поддерживающий несколько типов цен.
Почему после импорта не обновляются цены на терминале?
Причины и решения:
- 🔄 Не синхронизированы данные: на терминале нажмите
Настройки → Синхронизация → Обновить данные. - 📱 Кэш приложения: перезагрузите терминал или сбросьте кэш в
Настройки → О программе → Сбросить кэш. - 🔒 Ограничения по правам: проверьте, что у пользователя есть доступ к редактированию цен в личном кабинете.
Как экспортировать товары из Эвотора обратно в Excel?
Чтобы выгрузить текущую номенклатуру:
- В личном кабинете перейдите в
Товары. - Нажмите
Экспорт(значок стрелочки вверх). - Выберите формат
.xlsxили.csv.
В экспортированном файле будут все поля, включая внутренние идентификаторы Эвотора (пригодятся для обновления данных).
Можно ли импортировать товары с отрицательным остатком?
Эвотор не блокирует импорт товаров с отрицательным остатком, но:
- На чеке такие товары будут помечены как
"Нет в наличии". - При продаже терминал предложит изменить количество на
0. - Для корректного учёта лучше исправить остатки до импорта.