Импорт товаров в Эвотор из Excel: полное руководство с примерами файлов

Зачем нужен импорт товаров через Excel и когда он оправдан

Перенос товарной базы в Эвотор через Excel-файл экономит часы ручного ввода — особенно если у вас сотни или тысячи позиций. Этот метод актуален для магазинов, кафе, аптек и любых бизнесов, где номенклатура обновляется регулярно. Например, при сезонной смене ассортимента, массовом изменении цен или переносе данных с другой кассовой системы.

Однако не всегда Excel — оптимальное решение. Если у вас меньше 50 товаров, проще добавить их вручную через интерфейс Эвотора. А для интеграции с 1С или другими учётными системами лучше использовать специализированные модули обмена. В этой статье разберём исключительно импорт через Excel, так как он не требует покупки дополнительных программ и подходит большинству пользователей.

Важно: Эвотор поддерживает импорт только в форматах .xlsx и .csv. Файлы .xls (старый формат Excel) придётся конвертировать. Также проверьте, что в вашем файле нет объединённых ячеек — они приводят к ошибкам при загрузке.

Требования к структуре Excel-файла для Эвотора

Файл для импорта должен соответствовать строгим правилам Эвотора. Основное требование: первая строка — заголовки колонок, а каждая последующая — отдельный товар. Минимальный набор полей: Наименование, Цена и Код (артикул). Остальные колонки (например, Описание или Категория) необязательны, но упрощают дальнейшую работу.

Вот как должны выглядеть ключевые колонки:

  • 📌 Наименование — полное название товара (макс. 128 символов). Пример: "Кофе Арабика, 250 г, зерно".
  • 💰 Цена — стоимость в рублях, только цифры (разделитель — точка). Пример: 499.99, а не 499,99.
  • 🔢 Код (артикул) — уникальный идентификатор (макс. 20 символов). Можно использовать буквы, цифры и дефисы. Пример: COF-ARA-250.
  • 📦 Категория — группа товара (макс. 64 символа). Если категории нет в Эвоторе, она будет создана автоматически.
  • 📝 Описание — дополнительная информация (макс. 255 символов). Отображается на чеке, если включена настройка.
⚠️ Внимание: Если в колонке Цена указаны значения с запятой (например, 499,99), Эвотор проигнорирует их или округлит до целого числа. Всегда используйте точку в качестве разделителя.

Также можно добавить:

  • 📊 НДС — ставка налога (0, 10, 20 или без НДС).
  • ⚖️ Единица измерения — шт., кг, л и т.д. (макс. 10 символов).
  • 🔄 Склад — если ведёте учёт по нескольким складам.
📊 Какой формат файла вы используете для импорта в Эвотор?
.xlsx
.csv
.xls (конвертирую)
Другой

Пошаговая инструкция: как загрузить Excel в Эвотор

Процесс импорта состоит из трёх этапов: подготовка файла, загрузка в личный кабинет и синхронизация с терминалом. Рассмотрим каждый шаг подробно.

1. Подготовка Excel-файла

Откройте ваш файл в Microsoft Excel или Google Таблицах и выполните проверку:

Удалите объединённые ячейки

Замените запятые на точки в колонке "Цена"

Убедитесь, что первая строка — заголовки

Проверьте уникальность артикулов

Сохраните файл в формате .xlsx-->

Если в файле есть формулы (например, для расчёта цен), замените их на значения: выделите колонку с формулами → КопироватьСпециальная вставка → Значения.

2. Загрузка файла в личный кабинет Эвотора

Авторизуйтесь на сайте lk.evotor.ru и перейдите в раздел Товары → Импорт. Нажмите Выбрать файл и загрузите подготовленный документ. Система автоматически просканирует его на ошибки.

Если файлу присвоен статус "Готов к импорту", нажмите Импортировать. В противном случае исправьте отмеченные ошибки (например, дубликаты артикулов или некорректные цены).

⚠️ Внимание: При импорте существующие товары с совпадающими артикулами будут перезаписаны новыми данными. Если нужно только обновить цены, используйте функцию "Обновление цен" в личном кабинете.

3. Синхронизация с кассовым терминалом

После импорта в личном кабинете данные нужно перенести на сам Эвотор. Для этого:

  1. Подключите терминал к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
  2. В меню терминала выберите Настройки → Синхронизация → Обновить данные.
  3. Дождитесь завершения процесса (может занять до 5 минут при большом объёме данных).

Если товары не появились, проверьте:

  • 🔌 Статус подключения к интернету на терминале.
  • 🔄 Последнюю дату синхронизации в Настройки → О программе.
  • 📱 Версию прошивки (актуальная — не ниже 4.0).

Распространённые ошибки и как их исправить

Даже при тщательной подготовке файла могут возникнуть сбои. Рассмотрим типичные проблемы и их решения.

Ошибка Причина Решение
Некорректный формат цены Запятая вместо точки или текст в ячейке Замените 499,99 на 499.99. Используйте формат Числовой с 2 знаками после запятой.
Дублирующийся артикул В файле или базе Эвотора уже есть товар с таким кодом Измените артикул или удалите дубликат. Для поиска дублей в Excel используйте Условное форматирование → Правила выделения ячеек → Повторяющиеся значения.
Недопустимые символы в наименовании Использованы кавычки, амперсанды или другие спецсимволы Удалите символы или замените их на допустимые (например, & на и).
Файл слишком большой Превышен лимит в 5000 строк или размер файла >10 МБ Разбейте файл на части или оптимизируйте (удалите ненужные колонки, сожмите изображения).

Критическая ошибка: если при импорте файла с кириллическими названиями категорий они отображаются как "?????" — сохраните файл в кодировке UTF-8 (в Excel: Файл → Сохранить как → Инструменты → Параметры веб-страницы → Кодировка: Unicode (UTF-8)).

Если ошибка не исчезает, попробуйте:

  1. Скачать шаблон файла с сайта Эвотора и заполнить его.
  2. Использовать Google Таблицы для редактирования — они автоматически сохраняют в UTF-8.
  3. Обратиться в поддержку Эвотора с логом ошибки (скриншот или текстовое описание).
Что делать, если после импорта товары не отображаются на терминале?

1. Проверьте фильтры в меню Товары — возможно, включён фильтр по категории или складу.

2. Обновите данные вручную: Настройки → Синхронизация → Обновить данные.

3. Перезагрузите терминал (удерживайте кнопку питания 10 секунд).

4. Если товары есть в личном кабинете, но не на терминале — переустановите приложение Эвотор через Настройки → О программе → Сбросить настройки (данные сохранятся).

Оптимизация Excel-файла для ускорения импорта

Большие файлы (от 1000 строк) могут обрабатываться до 10-15 минут. Чтобы ускорить процесс, следуйте этим рекомендациям:

  • ⚡ Удалите ненужные колонки (например, Примечание или Поставщик, если они не используются в Эвоторе).
  • 🗑️ Очистите файл от пустых строк в конце.
  • 🔍 Отсортируйте товары по алфавиту — это упрощает поиск дублей.
  • 📊 Используйте формулы только для проверки, а перед импортом замените их на значения.

Если вам нужно регулярно обновлять цены или остатки, создайте отдельные файлы для каждого типа операций. Например:

  • 💰 update_prices.xlsx — только колонки Артикул и Цена.
  • 📦 update_stock.xlsx — только Артикул и Количество.

Это сократит время импорта и уменьшит риск ошибок.

Автоматизация импорта: связь Excel с Эвотором через API

Если вам нужно ежедневно обновлять номенклатуру (например, для сети магазинов), ручной импорт станет проблемой. В этом случае подключите Эвотор к API через сервисы вроде Zapier, Make (ex-Integromat) или собственные скрипты на Python.

Для работы с API потребуется:

  1. Токен доступа (генерируется в личном кабинете Эвотора в разделе Интеграции).
  2. Документация по API (доступна по ссылке).
  3. Инструмент для отправки запросов (например, Postman или скрипт на Python с библиотекой requests).

Пример запроса для добавления товара через API:

POST https://api.evotor.ru/v1/inventories/import

Headers:

Authorization: Bearer {ваш_токен}

Content-Type: application/json

Body:

{

"products": [

{

"code": "COF-ARA-250",

"name": "Кофе Арабика, 250 г",

"price": 499.99,

"tax": "VAT_20",

"category": {

"name": "Кофе"

}

}

]

}

Автоматизация оправдана, если:

  • 📈 У вас более 5000 товаров.
  • 🔄 Данные обновляются чаще 1 раза в неделю.
  • 🤖 Вы уже используете другие автоматизированные системы (1С, МойСклад и т.д.).
⚠️ Внимание: При работе с API ограничение на количество запросов — 60 в минуту. Превышение лимита блокирует доступ на 5 минут. Планируйте массовые операции с учётом этого ограничения.

Альтернативные способы загрузки товаров в Эвотор

Excel — не единственный способ переноса данных. Рассмотрим альтернативы:

Способ Плюсы Минусы Когда использовать
Ручной ввод Не требует подготовки файла, подходит для малого ассортимента Долго при большом количестве товаров Менее 50 позиций
Импорт из 1С Автоматическая синхронизация, поддержка сложных структур (характеристики, упаковки) Требует настройки обмена, платное подключение Крупный бизнес с учётом в 1С
Мобильное приложение Эвотор: Товары Удобно для добавления товаров с телефона, сканирование штрихкодов Не подходит для массового импорта Добавляете товары в пути или на складе
Сканер штрихкодов + Эвотор Быстрое добавление товаров по штрихкоду Требуется предварительная загрузка базы штрихкодов Магазины с большим оборотом товаров

Для бизнесов с сложной структурой номенклатуры (например, одежда с размерами и цветами) лучше использовать интеграцию с 1С или специализированные сервисы вроде МойСклад. Они поддерживают:

  • 👕 Характеристики товаров (размер, цвет).
  • 📦 Комплекты (наборы из нескольких товаров).
  • 🔄 Серийные номера и партии.

Если вы только начинаете работу с Эвотором, начните с Excel — это самый простой и универсальный способ.

FAQ: ответы на частые вопросы

Можно ли импортировать товары с фотографиями через Excel?

Нет, Эвотор не поддерживает загрузку изображений через Excel. Чтобы добавить фото, используйте:

  1. Личный кабинет: Товары → Выбрать товар → Загрузить изображение.
  2. Мобильное приложение Эвотор: Товары (есть функция сканирования этикеток с фото).

Максимальный размер изображения — 5 МБ, поддерживаются форматы .jpg, .png.

Как импортировать товары с несколькими ценами (розница/опт)?

Эвотор не поддерживает несколько цен в одном товаре через Excel. Решения:

  1. Создайте отдельные товары для розницы и опта (например, "Кофе розница" и "Кофе опт" с разными артикулами).
  2. Используйте скидки или надбавки в настройках терминала (Настройки → Ценообразование).
  3. Подключите 1С или другой сервис, поддерживающий несколько типов цен.
Почему после импорта не обновляются цены на терминале?

Причины и решения:

  • 🔄 Не синхронизированы данные: на терминале нажмите Настройки → Синхронизация → Обновить данные.
  • 📱 Кэш приложения: перезагрузите терминал или сбросьте кэш в Настройки → О программе → Сбросить кэш.
  • 🔒 Ограничения по правам: проверьте, что у пользователя есть доступ к редактированию цен в личном кабинете.
Как экспортировать товары из Эвотора обратно в Excel?

Чтобы выгрузить текущую номенклатуру:

  1. В личном кабинете перейдите в Товары.
  2. Нажмите Экспорт (значок стрелочки вверх).
  3. Выберите формат .xlsx или .csv.

В экспортированном файле будут все поля, включая внутренние идентификаторы Эвотора (пригодятся для обновления данных).

Можно ли импортировать товары с отрицательным остатком?

Эвотор не блокирует импорт товаров с отрицательным остатком, но:

  • На чеке такие товары будут помечены как "Нет в наличии".
  • При продаже терминал предложит изменить количество на 0.
  • Для корректного учёта лучше исправить остатки до импорта.